Приложение к Приказу от 24.09.2009 г № 678-ПР Направление
Анкета оценки качества полученной государственной услуги
Приглашаем Вас принять участие в специальном исследовании оценки качества полученной государственной услуги.
Анкета по оценке качества полученной государственной услуги гражданином заполняется после возвращения из медицинского учреждения, где была оказана высокотехнологичная медицинская помощь и отправляется в министерство здравоохранения и социального развития Республики Калмыкия.
На какой день после обращения в учреждение первичного звена здравоохранения получена выписка, содержащая данные о проведенном обследовании, лечении и рекомендации по дальнейшему обследованию, лечению - 1, 2, 3 и более.
Своевременно ли была отправлена выписка в медицинское учреждение, где будет оказываться высокотехнологичная медицинская помощь - в день обращения, на 2 день, 3 день и более.
Через какое время получен вызов на обследование (лечение) из медицинского учреждения, оказывающего высокотехнологичную медицинскую помощь - через 10 дней, 15 дней, 1 мес. и более.
Было ли необоснованное затягивание установленных Регламентом сроков осуществления административных процедур (оформление направления), а также другие действия (бездействие) должностных лиц - да, нет.
Удовлетворили ли Вас условия пребывания в медицинском учреждении - да, нет.
Удовлетворены ли Вы объемом обследования в медицинском учреждении - да, нет.
Удовлетворены ли Вы лечением в медицинском учреждении - да, нет.
Удовлетворены ли Вы регулярностью и качеством осмотра лечащего врача в медицинском учреждении - да, нет.
Удовлетворены ли Вы своевременностью выполнения назначений лечащего врача средним медицинским персоналом в медицинском учреждении - да, нет.
Удовлетворены ли Вы этическим отношением медицинского персонала в медицинском учреждении - да, нет.
Были ли Вы удовлетворены качеством питания в медицинском учреждении - да, нет.
Удовлетворены ли Вы качеством наблюдения дежурным персоналом в медицинском учреждении - да, нет.
Приходилось ли Вам приобретать медикаменты, расходный материал - да, нет.
Получено ли по окончании лечения в медицинском учреждении заключение о проведенном обследовании, лечении и рекомендации по дальнейшему лечению и наблюдению по месту жительства и повторной госпитализации (для этапного лечения, либо завершения курса лечения, либо по иной причине, обусловленной особенностями тактики лечения больного) - да, нет
Удовлетворены ли Вы качеством оказанной высокотехнологичной медицинской помощью - да, нет.
Благодарим за участие в исследовании!